Ile kosztuje chatbot AI dla sklepu? Uczciwy przewodnik po modelach cen
Ceny chatbotów AI dla sklepów rozciągają się od „darmowego planu” po tysiące złotych miesięcznie — i na pierwszy rzut oka trudno zrozumieć, za co właściwie się płaci. Rozbierzmy to na części, bez ściemy i bez udawania, że nasza oferta jest jedyną słuszną.
Trzy modele rozliczeń na rynku
Pierwszy: abonament SaaS — płacisz stałą stawkę miesięczną, konfigurujesz sama/sam. Tanie wejście, ale cała robota (podpięcie katalogu, scenariusze, poprawki jakości) jest po Twojej stronie, a plany „od 99 zł” zwykle liczą limity rozmów, po których cena rośnie.
Drugi: opłata za zużycie — płacisz za rozmowę albo za wiadomość. Uczciwe przy małym ruchu, nieprzewidywalne przy dużym; kampania reklamowa, która wreszcie zadziała, potrafi zaskoczyć fakturą.
Trzeci: usługa prowadzona (managed) — dostawca wdraża bota pod klucz i utrzymuje jego jakość, a Ty płacisz za efekt, nie za narzędzie. Droższe od gołego SaaS-a, ale znika ukryty koszt, o którym niżej. W tym modelu działa CartBot.
Ukryty koszt, którego nie ma w cenniku: Twój czas
Bot „za 99 zł” nie kosztuje 99 zł. Kosztuje 99 zł plus godziny na podpięcie katalogu, pisanie odpowiedzi, testowanie i — to najczęściej pomijane — comiesięczne doglądanie. Katalog się zmienia, promocje się zmieniają, klienci zadają nowe pytania; bot zostawiony sam sobie odpowiada coraz gorzej.
Dlatego porównując oferty, porównuj całość: cenę narzędzia plus wartość swojego czasu. Dla właściciela, który i tak pakuje paczki do 22:00, „samoobsługowy” bot bywa najdroższą opcją na rynku.
Jak policzyć, czy bot się zwraca
Rachunek jest prosty, jeśli narzędzie raportuje sprzedaż z rozmów: wartość zamówień, które przeszły przez rozmowę z botem, kontra miesięczny koszt. Do tego dolicz oszczędność czasu — liczbę pytań, na które nie musiałaś/eś odpowiadać osobiście, razy kilka minut na każde.
Bez takiego raportu zostaje zgadywanie. To dlatego przy wyborze dostawcy warto uprzeć się przy jednym: pokażcie mi, jak zobaczę przychód z rozmów w złotówkach. Jeśli odpowiedź jest wymijająca, cena — każda — jest za wysoka.
Ile to kosztuje u nas
Nie mamy cennika-tabelki, bo koszt zależy od katalogu, ruchu i zakresu — sklep z 200 produktami i sklep z 20 000 to inna praca. Wyceniamy indywidualnie: wypełniasz krótki formularz, wycenę dostajesz w 24 godziny, bez zobowiązań. W cenie zawsze jest wdrożenie pod klucz i prowadzenie bota — czyli dokładnie ten ukryty koszt, który w modelu samoobsługowym zostaje u Ciebie.
CartBot dla Twojej platformy: WooCommerce · Shopify · PrestaShop · Shoper